لاکی باکس صندوق هوشمند اختصاصی است که جهت نگهداری از مرسولات،وسایل شخصی و بسته های کاربران در فضایی امن برای مدت زمان دلخواه در مکان هایی نظیر ساختمان‌های مسکونی، اداری، سازمان‌ها ،موسسات آموزشی ،هتل ها و مراکز خرید و ... مورد استفاده قرار می گیرد.

مهمترین ویژگی که لاکی باکس را از صندوق امانات متفاوت می سازد هوشمند بودن این محصول است.لاکی باکس با بهره گیری از تکنولوژی IOT(اینترنت اشیا) این امکان را فراهم می سازد که در باکس ها بدون نیاز به اپراتور،کلید، دستبند و ... از طریق وب اپلیکیشن مربوطه باز شود.

کاربر میتواند با مراجعه به محل استقرار لاکی باکس، اسکن کیو.آر.کد (Code QR)و ورود به وب اپلیکیشن، اقدام به انتخاب یکی از با کسهای قابل رزرو و تعین مدت زمان رزرو نموده و وسایل خود را به صورت اختصاصی در شرایط امن و مطمئن در باکس انتخاب شده قرار دهد.

در سرویس لاکی باکس، ادمین سامانه (نگهبان/حراست ساختمان) لیست تمامی مشترکین سامانه را ثبت مینماید. هر مشترک از طریق شماره موبایل و کد ملی خود احراز هویت می شود.

این امکان در نرم افزار فراهم می باشد تا کاربر شخص دیگری غیر از خود را به عنوان برداشت کننده انتخاب نماید.در این صورت لینک برداشت از طریق پیامک به شماره تلفن برداشت کننده ارسال خواهد شد.

درصورتیکه شخص برداشت کننده بعد از پایان مدت رزرو اقدام به برداشت نماید ابتدا می بایست از طریق وب اپلیکیشین مدت زمان مورد نیاز را تمدید و هزینه آن را پرداخت نماید.

جنس بدنه لاکی باکس بسیار مقاوم بود در عین حال قفل های به کاررفته در هر باکس ضد سرقت بوده و تحمل فشار تا 200 کیلوگرم را دارد. همچنین امکان دسترسی به قفل ها حتی درصورت باز بودن باکس وجود ندارد.